Retourneren en klachten

Hoe kan ik een klacht indienen/artikelen retourneren?

1. Neem contact op met onze klantenservice via  info@vacsfactory.nl
2. Download en print het klachtenformulier
3. Vul uw basisgegevens in: naam en achternaam, bestelnummer, telefoonnummer en e-mailadres
4. Selecteer de reden voor de klacht uit de lijst of schrijf een andere reden voor de klacht
5. Kies uw gewenste klachtoplossing: levering van nieuwe artikelen, levering van andere artikelen, terugbetaling op uw rekening
6. Voeg de datum en uw handtekening toe
7. Stuur de artikelen inclusief het klachtenformulier naar het volgende adres:
   Packeta/mySendle Crossdock
   92949695
   Graafstroomstraat 2
   3044 AR  Rotterdam
   Nederland