Privacybeleid

Beheerder

ondernemer/bedrijf: VACS FACTORY s.r.o.
statutaire zetel op het adres: Trstěnická 932, Litomyšl-Město, 570 01 Litomyšl, Tsjechische Republiek
identificatienummer: 03729435
inschrijving in het handelsregister: Dossier C 34648 van het handelsregsiter dat wordt aangehouden door de Provinciale Rechtbank te Hradec Králové
e-mailadres: info@vacsfactory.nl

Beleid inzake de verwerking van persoonsgegevens

Met dit document informeren wij u over uw rechten met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens en de bescherming daarvan. Dit document wordt regelmatig bijgewerkt.

Wij verwerken de persoonsgegevens die u aan ons verstrekt op een transparante en correcte manier, in overeenstemming met de wettelijke voorschriften, in het bijzonder met de AVG en de Wet bescherming persoonsgegevens.

Wij verwerken persoonsgegevens van kinderen (dat wil zeggen personen jonger dan 15 jaar) uitsluitend als de eerste handeling namens het kind plaatsvindt door een ouder of een andere vertegenwoordiger. Als ouder of andere vertegenwoordiger van een kind bent u ervoor verantwoordelijk dat het verstrekken van gegevens over het kind niet in strijd is met zijn belangen en dat u het kind duidelijk informeert over de verwerking van persoonsgegevens door ons en over zijn rechten.

Wij garanderen dat wij persoonsgegevens verwerken met behulp van standaardprocedures en -technologieën. In het kader van de verwerking van persoonsgegevens voeren wij regelmatig controles uit op mogelijke kwetsbaarheden en beoordelen wij gelijktijdig incidenten en het gebruik van redelijkerwijs noodzakelijke veiligheidsmaatregelen om ongeoorloofde toegang tot de verwerkte gegevens te voorkomen. Wij actualiseren regelmatig de veiligheidsmaatregelen die wij hebben genomen.

Verwerkte persoonsgegevens

Wij verwerken de volgende categorieën (omvang) van persoonsgegevens, voor het aangegeven doel en op basis van de aangegeven reden (rechtmatigheid):

Gegevensontvangers

Wij hanteren strikte regels die bepalen welke medewerkers of afdelingen toegang hebben tot uw persoonsgegevens en welke persoonsgegevens zij mogen verwerken. Wij geven uw persoonsgegevens in principe niet door aan derden, behalve in gevallen waarin wij uw toestemming hebben, dit noodzakelijk is voor de levering van de diensten (domeinregistratie, certificaatregistratie, etc.), wij hiertoe verplicht of bevoegd zijn op grond van een wettelijke bepaling of ons gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld in het geval van leveranciers of in het geval van verzoeken van wetshandhavingsinstanties, verwerking en evaluatie van het internetverkeer, etc.).

Wij meten uw tevredenheid over uw aankoop via e-mailvragenlijsten als onderdeel van het Verified by Customers-programma, waar onze e-shop bij betrokken is. Wij sturen u deze toe telkens wanneer u een aankoop bij ons doet, voorzover u dit in de zin van artikel 7, lid 3 van de Tsjechische wet nr. 480/2004 Sb., betreffende bepaalde diensten in de informatiemaatschappij niet hebt afgewezen. Wij verwerken persoonsgegevens ten behoeve van het versturen van vragenlijsten in het kader van het Verified by Customers-programma op basis van ons gerechtvaardigd belang, namelijk het vaststellen van uw tevredenheid met uw aankoop bij ons. Om vragenlijsten te versturen, uw feedback te evalueren en onze marktpositie te analyseren, maken wij gebruik van een verwerker, namelijk de exploitant van het portaal Heureka.cz; Voor deze doeleinden kunnen wij informatie over de gekochte artikelen en uw e-mailadres verstrekken. Bij het versturen van e-mailenquêtes worden uw persoonsgegevens nooit aan derden doorgegeven ten behoeve van hun eigen doeleinden. U kunt op elk moment bezwaar maken tegen het toesturen van e-mailenquêtes als onderdeel van het Verified by Customers-programma door deelname aan verdere enquêtes te weigeren via de link in de e-mail met de enquête. Als u bezwaar maakt, zullen wij u de vragenlijst niet meer toesturen.

In het kader van de verwerking van gegevens over het websiteverkeer en de evaluatie van onze bedrijfsactiviteiten maken wij gebruik van zgn. cookies en systemen van de volgende derde partijen voor het verwerken van de verzamelde gegevens. Uw gegevens zijn anoniem en de overdracht betreft enkel gegevens die gedetecteerd worden door de meetcodes van de gegeven systemen. Sommige aanbieders zijn mogelijk gevestigd in derde landen.

• Statistische en analytische systemen (Google Analytics, Hotjar)
• Advertentiesystemen (Google Adwords, Facebook)
• Gebruikersbeoordelingsproviders (Trustpilot)

Bewaartermijn

Volgens de van toepassing zijnde wetgeving (bijv. de Tsjechische wet nr. 499/2004 Sb. (de Wet op archieven en archiefdiensten), de Tsj. wet nr. 235/2004 Sb. (de BTW-wet), de Tsj. wet nr. 563/1991 Sb. (de Wet op het boekhoudwezen) en andere wetten) zijn wij verplicht om documenten gedurende bepaalde termijnen en volgens de principes voor gegevensbewaring te bewaren. Na het verstrijken van de gestelde termijnen worden uw persoonsgegevens definitief verwijderd en vernietigd.

Alle persoonsgegevens die we verwerken, verwerken we uitsluitend op basis van uw toestemming, en wel uitsluitend tot aan het moment waarop wij een schriftelijke intrekking van uw toestemming ontvangen, of tot aan het moment waarop u uw toestemming intrekt met behulp van een geautomatiseerd hulpmiddel op onze website (bijvoorbeeld uitschrijven voor nieuwsbrieven).

Wilt of kunt u uw gegevens niet aan ons verstrekken?

U kunt weigeren om ons de persoonsgegevens te verstrekken die wij van u vragen. Indien het echter gaat om gegevens waarvan de verstrekking door u noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening, kunnen wij u de desbetreffende dienst niet leveren.

Operationele protocollen

Wanneer u onze website bezoekt, registreren onze servers (zoals de meeste websites) automatisch verzoeken aan onze website. Deze serverlogboeken bevatten doorgaans informatie over uw webaanvraag, IP-adres, browsergegevens, browsertaal en de datum en het tijdstip van de aanvraag. Ze kunnen ook een of meer cookies bevatten die uw browser op unieke wijze identificeren. Alleen beheerders hebben toegang tot deze informatie en deze gegevens worden nooit gebruikt voor directe identificatie (ze worden gebruikt om technische problemen op te sporen).

Uw rechten

Recht op toegang tot de gegevens die wij over u verwerken

U hebt recht op toegang tot uw gegevens en andere gerelateerde informatie. Rechten van derden mogen hierdoor echter niet worden aangetast. We verstrekken u uw gegevens in elektronische vorm, en wel nadat we uw identiteit aantoonbaar hebben geverifieerd, dit om de bescherming van andere betrokkenen te waarborgen.

Recht op correctie

Indien uw gegevens onjuist of onnauwkeurig zijn, hebt u het recht om te verzoeken om correctie hiervan. U hebt ook het recht om, rekening houdend met de doeleinden waarvoor uw gegevens worden verwerkt, onvolledige gegevens door ons te laten aanvullen.

Recht op wissen (vergeten worden)

U hebt het recht om uw persoonsgegevens te laten wissen indien de verwerking ervan onrechtmatig is.

Recht op beperking van de verwerking

U hebt het recht om te verzoeken om beperking van de verwerking van uw gegevens overeenkomstig art. 18 GDPR (de Tsj. AVG).

Recht op gegevensoverdraagbaarheid (alleen bij geautomatiseerde verwerking)

U hebt het recht om uw persoonsgegevens, die u aan ons hebt verstrekt, in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen en het recht om deze gegevens over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke, wanneer de verwerking via geautomatiseerde procedés wordt verricht.

Recht om toestemming in te trekken

In gevallen waarin wij uw toestemming nodig hebben om uw gegevens te verwerken, hebt u het recht om deze toestemming op elk gewenst moment in te trekken. Het intrekken van uw toestemming heeft geen gevolgen voor de verwerking van uw gegevens gedurende de periode waarin u deze toestemming op geldige wijze hebt verleend, noch voor de verwerking van uw gegevens op grond van andere wettelijke gronden, indien van toepassing (bijvoorbeeld het nakomen van wettelijke verplichtingen of ten behoeve van onze gerechtvaardigde belangen).

Wilt u de marketing beperken?

Als u ons toestemming hebt gegeven voor marketingdoeleinden of als u commerciële aanbiedingen van ons ontvangt onder een andere legitieme titel, kunt u uw toestemming op elk gewenst moment intrekken of u op de volgende manieren afmelden voor het ontvangen van aanbiedingen:

• de mogelijkheid ons te verzoeken te stoppen met het verzenden van onze commerciële communicatie is rechtstreeks opgenomen in onze commerciële communicatie;
• u kunt ons schriftelijk laten weten dat u uw toestemming intrekt.

Houd er rekening mee dat als u de marketing beperkt, wij nog steeds contact met u kunnen opnemen om bestellingen uit te voeren. Dit betekent dat wij uw contactgegevens nog steeds kunnen gebruiken om u informatie te sturen met betrekking tot geplaatste bestellingen en voor andere doeleinden dan marketing.

Bezoekers van onze website kunnen hun toestemming voor de verwerking van cookies intrekken door de procedure te volgen die op de website staat vermeld.

Uw bescherming

Als u van mening bent dat de persoonsgegevens die wij over u bewaren onjuist of onvolledig zijn, of als u een van uw rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op.

Indien u van mening bent dat uw persoonsgegevens niet op de juiste wijze overeenkomstig de wet zijn verwerkt, kunt u contact opnemen met het (Tsjechische) Bureau voor de Bescherming van Persoonsgegevens en een klacht indienen.

De bescherming van de privacy en persoonsgegevens wordt bewaakt door:

Bureau voor de Bescherming van Persoonsgegevens (Úřad pro ochranu osobních údajů)
adres: Lt. Kol. Sochora 27, 170 00 Praag 7, Tsjechische Republiek

tel.nr.: +420 234 665 111 website: https://www.uoou.cz/

COOKIES

WAT ZIJN "COOKIES"

'Cookies' zijn kleine gegevensbestanden die worden gebruikt als unieke identificatiemiddelen in de communicatie tussen applicaties en uw webbrowser. Een cookie bevat anonieme informatie. Het overgrote deel van de websites maakt om te kunnen functioneren gebruik van cookies.

Cookies kunnen worden geplaatst door de websites die u bezoekt ("onze cookies"), of door een organisatie die niet de eigenaar is van de websites die u bekijkt ("cookies van derden"). Ze kunnen bijvoorbeeld worden geplaatst door andere websites die content plaatsen op de pagina die u bekijkt, of door een onafhankelijk analysebedrijf. De website kan gebruikmaken van advertentienetwerken van derden om gerichte advertenties te tonen. Met deze cookies kunnen we uw surfgedrag op verschillende sites volgen.

HOE WIJ COOKIES GEBRUIKEN

Wij gebruiken cookies om uw ervaring op onze website te verbeteren door de website toe te staan uw browser te identificeren, hetzij voor de duur van uw bezoek (met behulp van sessiecookies) of voor herhaalde bezoeken (met behulp van permanente cookies).

Hiermee kunt u gebruikmaken van functies zoals: winkelwagen weergeven, browsegeschiedenis, commerciële berichten verbergen, inloggen, etc..

Onze website maakt ook gebruik van cookies voor gedragsgerichte advertenties. Hiermee kunnen we advertenties op maat maken, zodat deze relevant voor u zijn op basis van de gedeelten van onze website die u bezoekt en de geografische locatie van uw IP-adres. Deze cookies worden met onze toestemming geplaatst door advertentienetwerken van derden.

WAARVOOR WIJ COOKIES GEBRUIKEN

Wij gebruiken de volgende cookies op onze website:

• Technisch – first-party data, korte termijn. Ze zorgen voor de technische basisfunctionaliteit van de website, bijvoorbeeld inloggen, instellingen onthouden, gebruikmaken van diensten, etc..
• Statistisch en diagnostisch (bijv. Google Analytics) – first-party data, lange termijn. Ze worden gebruikt om anonieme statistieken over het gebruik van de website te genereren.
• Advertenties van de first-party eerste en van derden. Ze worden gebruikt voor gedragsgerichte targeting van op interesses gebaseerde advertenties. Als er reclame moet worden weergegeven (als belangrijkste bron van inkomsten voor de website en de creatie van de inhoud), dan moeten er aanbiedingen worden getoond aan de gebruiker/lezer die hem daadwerkelijk kunnen interesseren.

HOE GEEFT U TOESTEMMING VOOR COOKIES?

Wij hebben uw toestemming nodig om statistische en diagnostische cookies te gebruiken. Ook het gebruik van advertentiecookies en cookies van derden is alleen mogelijk nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven. U geeft toestemming via de cookiebalk onderaan uw browser of door de instellingen van uw browser te wijzigen. Voor technische cookies is uw toestemming niet vereist, maar u kunt deze uitschakelen via de instellingen van uw browser. Zonder technische cookies functioneert de website echter niet goed.

WIJ GEBRUIKEN GOOGLE ANALYTICS

Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een dienst van Google Inc. (hierna te noemen "Google"). Google Analytics maakt gebruik van cookies. Informatie over uw gebruik van de website, met inbegrip van de inhoud van de cookie, wordt door Google overgebracht naar en opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, om rapporten over de website-activiteiten op te stellen voor ons als exploitant van de website en om ons andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteiten en internetgebruik in het algemeen. Google mag deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken.

Google Analytics is uitgebreid met gerelateerde advertentiefuncties van Google, namelijk:

• rapporten over weergaven in het Google reclame-netwerk,
• remarketing (het weergeven van advertenties op het inhoudsnetwerk op basis van bekeken producten),
• uitgebreide demografische rapporten (rapportage van anonieme demografische gegevens). Voor meer informatie over gegevensverwerking en -gebruik kunt u de Servicevoorwaarden van Google raadplegen.

WIJ GEBRUIKEN COOKIES VAN ADVERTENTIEPARTNERS

GOOGLE

Met de DoubleClick-cookie kunnen Google en haar partners advertenties aan gebruikers tonen op basis van hun bezoeken aan onze sites en andere sites op internet. U kunt zich via de Advertentie-instellingenbeheerder afmelden voor het gebruik van de DoubleClick-cookie voor op interesses gebaseerde advertenties.

• Hoe Google cookies gebruikt in advertenties en algemeen gebruik van cookies
• Soorten cookies die door Google worden gebruikt (Gebruikscategorie: Adverteren)
• DoubleClick-cookies
• Privacybeleid of hier.

Bij het weergeven van advertenties uit het Google-netwerk kunnen ook cookies van andere leveranciers of van advertentienetwerken van derden gebruikt worden. U kunt deze websites van derden bezoeken en ervoor kiezen geen cookies te gebruiken voor op interesses gebaseerde advertenties (als de leverancier of het advertentienetwerk deze optie aanbiedt).

• Lijst met externe leveranciers of advertentienetwerken

FACEBOOK

• Beleid voor gegevensgebruik
• Cookies en andere opslagtechnologieën
• Wijzig advertentietargeting op basis van gebruikersactiviteit buiten Facebook
• Facebook-advertentievoorkeuren

Facebook houdt zich aan de zelfregulerende principes voor online gedragsadvertenties en neemt deel aan programma's die de mogelijkheid bieden om u af te melden voor dit soort advertenties. U kunt zich via deze websites afmelden voor het gebruik van cookies voor alle deelnemende bedrijven:

• Digitale Advertentie Alliantie
• Digitale Advertentie Alliantie van Canada
• Europese Interactieve Digitale Advertentie Alliantie